夢を応援する人達
こんにちは。
インターン生の秋田です。
今回は、会長フラッグと社長フラッグについて紹介します。
ファミリーの２階にある社食で美味しい昼ご飯を食べていると目に飛び込んでくるもの、社長室に入るとすぐに目に飛び込んでくるもの、、、
それは大きな旗です。
その旗にはそれぞれ中央に大きな字で夢が書かれています。
それは、会長と社長の夢です。
周りにはスタッフのその夢に対する応援などのメッセージが書かれています。
そもそもこの旗は去年の社員総会で会長と社長にサプライズでプレザントしました。
その年の社員総会実行委員の約１０名の案でこの旗を作ることになったそうです。
会長と社長はとてもびっくりして喜んだそうです。
話を聞いていてその瞬間をとても見たくなりました！！
ファミリーカーショップのスタッフは、お客様だけでなく、スタッフ同士はもちろん、会長、社長も感動させるのです。
３５周年の社員総会にぴったりな、『家族ならどうする？』を感じるサプライズだと思いました。
次回は『家族ならどうする？日本一』について紹介したいと思います。
MTGデー
こんにちは。
インターン生の秋田です。
今回はMTGデーについて紹介したいと思います。
皆様は普段からこの言葉を使われてますでしょうか。
これは
Mee
Tin
G
つまり、meetingの略なのです。
スケジュール帳に書くときは、ミーティングと書くよりもMTGと書いた方が場所もとりませんし、なんだかかっこいいですよね！
このMTGデーはお店が定休日の水曜日に月１回、１日かけて行われます。
各部署でMTGしたり、リーダーで集まってMTGしたり、寮長が集まってMTGしたり、とにかく様々なMTGが同時進行で行われます。
そもそもMTGデーは去年の秋から始まりました。
それまでは、月曜日の仕事終わりにMTGをしたりしていたそうですが、もっとしっかりと話し合う場を作りたいと思うようになりMTGデーができました。
MTGデーができてから良くなったことがたくさんあります。
例えば、
お客様向けイベントについてみんなで考えることができるようになったり、
MTGデーは月の半ばに行われることが多いため、今月の目標まで今どの時点なのか共有してどうすれば目標を達成できるか考えることができたり、
今ある問題点をどのように改善していくか考えたり、
とにかくいいことだらけです！！
また、MTGデーは店舗をキレイにする日でもあります✨
大掃除は今まで年末にしか行っていませんでした。
今では、オイル交換などを行っている工場、お客様の待ち合いスペース、事務所もとてもキレイになっています。
キレイになると気分も良くなりますよね♫
MTGが無い時間帯はみんなでキレイにするのです。
普段は事務所内にいるフロントスタッフもつなぎに着替えて全力です👀
私はMTGデーに参加して、日々前に進んで行くだけではなく、たまには振り返って周りの人と話し合う。自分の中でMTGデーを決めて、１日を過ごすのも面白いのかもと思いました。
次は社長室にあるフラッグについて紹介したいと思います。
社長が近い！社長塾
こんにちは。
インターン生の秋田です！
今回は社長塾について紹介します。
社長塾とは、社長が開催する塾です。
新卒入社スタッフ向けに月に１回開催されます。
そもそも社長塾は３年前頃から社長の案で始まりました。
始めた理由は、スタッフが増え社長とスタッフが一緒にいる時間が減ることにより距離が遠くなるのが嫌だったからです。
社長が遠くなると、社長の想いや会社が今後どうなっていくのかなど共有できなくなりますよね。社長塾は社長とふれあう時間でもあるのです！！
では、社長塾では実際にどのようなことが行われているのか紹介したいと思います。
社長塾は毎回テーマが全く違います。
動画をみんなで見たり、社長がセミナーを開いたり、グループワークで一つのテーマについて考えたり、ゲームをしたりします。
なんと、やりたいとことがあれば提案すると採用していただけるそうです！
私も前回の社長塾へ参加させていただきました。
前回はグループになって、地域の学校のキャリア教育について考えました。
様々な案が出て、真剣に地元の学生さんのことを考えていることが伝わってきました。
車屋なのに、時には車以外のこともみんなで真剣に考えるのです。
私は社長塾に参加して、社長の考えなどを聞いて社長との距離が近くなったように感じました。
スタッフが多くなっても社長はスタッフのことを心から愛していると感じることができる時間でした。
次回はMTGデーについて紹介したいと思います。
書いた夢が叶う、夢フラッグ
こんにちは。
インターン生の秋田です。
今回は夢フラッグについて紹介します。
夢フラッグとは、名前の通り夢が書かれている旗のことです。
スタッフが大小関係なく、自由に自分の夢を書いている旗です。
毎年更新しています。
これが最新の夢フラッグです。
可児店２階の会議室に飾ってあります。
そもそもこの夢フラッグは社長の案で始まりました。
ファミリーカーショップの理念は、家族のような絆で繋がる組織になることです。
家族の夢を知ると自然と応援したくなりますよね！
そのような関係でいる会社って素敵だと思います。
自分の夢をこのように公開することが恥ずかしいように感じるかもしれませんが、夢を書くことにより、それに向かう気持ちも強くなります。
実際に、この夢フラッグに書いたことを達成したスタッフもたくさんいます。
経理部の原さんは、自分の絵画の個展を開くという夢を叶えています。
↑これが実際に個展を開いたときの写真です。
素敵な絵ばかりですね♡
原さんの今の夢は、もっと多くの人に見ていただけるような個展を開くことです。
仕事の目標を達成するだけではなく、夢を持って働くことによりより生き生きと働くことができるそうです。
私は夢フラッグのことを聞いた時、自分の家族や友人と一緒に夢フラッグを作ったら面白いと思いました。
親しい人の夢って意外と知らないことが多くないですか？
毎年夢を共有して夢フラッグを作る家族や友人って素敵な関係ですね✨
次は社長塾について紹介します。
全員会議室へ集合！！！
こんにちは。
インターン生の秋田です。
最近暑くなってきましたね☀️
夏はもう目の前です！
ファミリーカーショップのスタッフもシャツからポロシャツへ移行中です♪
今日は、会議室について紹介させていただきます。
会議室は、可児店の２階にあります。
２階なのでスタッフ以外で知っている人は少ないです。
今まで会議室は、会議やミーティングなどに使われていました。
月に数回使うだけでした。
そこで最近、無料貸出し始めました！！！
Facebookやチラシなどをみてくださった方からのお問い合わせも最近増えてきました♪
子育てサークル、勉強会、地域のミーティングなど様々な目的で利用していただいています。
ファミリーカーショップは、地域から愛される車屋を目指しています。
地域の方の役に立ちたいと思っています。
なんと今日もご利用していただいています。
皆様明るく快く写真撮影にも応じていてだきました。
ご利用内容は占いと交流会でした。
使われていないスペースが誰かの役に立つことは素敵なことだと思います。
※現在も会議室の無料貸出し電話にて受け付けています。
ご質問や予約のご相談などあれば、お問い合わせ下さい。
次回は、夢フラッグについて紹介します。
車屋で本格的パンの販売
こんにちは。
インターン生の秋田です。
今回はパンの販売について紹介したいと思います。
なんで車屋なのにパン？と思われた方が多いと思いますが、
なんと、パン作りが趣味のスタッフがスタッフ向けに週に１回パンを販売しているのです！！
パン屋さんで売っていてもおかしくない本格的なパンです。
種類も毎週３種類くらい作って来てくださいます。
パンを作っているのは、坂倉さんです。
二児の母なんです！
しかもスタッフにパン教室を開いてくださたこともあるそうです。
ファミリーカーショップはクレドにもあるように、仲間の夢を会社全体で応援しているんです！！！
そして、このパンの販売の日はスタッフのテンションがいつもよりも高いです。
パンが届いたら多くのスタッフが休憩室に集まります♪
どのパンにするかルンルンで選ぶのです。
この前の販売は、ハムロール、コーンマヨネーズパン、ココアブレッドでした。
ちなみに私はココアブレッドを購入しました。
どのパンを食べても美味しいです。
幸せな休憩時間を過ごせました。
次の販売も楽しみです♪
次回は会議室について紹介します！
あなたは仲間の夢を知っていますか？
こんにちは。
インターン生の秋田です。
今日はクレドについて紹介したいと思います。
皆様、クレドという言葉をご存知でしょうか？
私は最近初めて聞いた言葉です。
クレドとはラテン語で、「信条」「志」「約束」の意味だそうです。
つまり、企業理念をまとめたものです。
ファミリーカーショップのクレドは今から５、６年前に今の社長が作成しました。
社長はその当時、会社では１つの目標を達成するとスタッフ全員で喜んでいましたが、本当にスタッフが喜んでいるのか疑問に思い始めたそうです。
そもそもスタッフみんなの夢を知らないことに気がつき、知って応援したい、みんなの夢を叶える会社になろうと決心したそうです。
スタッフの心の根底にある思いや夢を共有せずして、お客様に心から感動していただくサービスを手がけるのは不可能です。
そこで、社長はスタッフにアンケートを取りました。
そのアンケートでは、入社理由、今まで楽しかったこと、嬉しかったこと、どんな会社にしたいか、あなたの夢はなにか、などを聞いたそうです。
そのアンケート結果を集約してできたのがクレドです。
その時できたクレドは現在朝礼で唱和しているものとは言い回しなどが少し異なりますが、内容はほとんど同じです。
つまり、クレドはスタッフ全員が考えたものなのです！！
ファミリーカーショップのクレドは大きく分けて３分野に分かれています。
- 理念
- ファミリーが求める企業像
- ファミリーが求める社員像
ファミリーカーショップが『家族のような絆で繋がる組織』であることをクレドからも感じることが出来ました。
次回はパンの販売について紹介したいと思います。
