先日、ファミリーでは 「社内コンテスト」 というものを行いました。 社内コンテストとは フロント部門（車検受付）、サービス部門（車検立ち会い）の２つの話術・技術・タイムなどを競う いわば、普段の接客の集大成のようなもの・・・ 簡単に言うとロープ…