読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

株式会社ファミリーカーショップ  インターン生のブログ

岐阜県可児市に本社がある、自動車販売店で長期インターン中の大学生によるブログ。社内の様子など綴ります。

私の仕事の好きなこと♡Part7

みなさんおまちかね(^^)

第7回目を迎えます私の仕事の好きなこと!!

今回は…

 

 

ジャン!!

f:id:fcssaiyou:20150724110432j:plain

仕上げ部 中田基介(入社3年目)

京都出身!

地元を出て岐阜へきてあっという間に2年が過ぎました。

 

仕上げ部の主な仕事は、

販売が決まったお車の納車までの準備をする部署です。

f:id:fcssaiyou:20150724120921j:plain

他にもフロントやサービスともコミュニケーションがかなり多い部署です。

 

 

お客様が

これだ!

と一大決心をしてご購入するお車

一台一台丁寧に仕上げます。

 

中田の仕事の好きなことは

 

「新しい事が出来ること」

 

毎日、お車の洗車やコーティング、マット・バイザーやナナビ、ETCの取付と

同じ事の繰り返しのように見えるかもしれませんが、

 

実は日々新しい事に挑戦できる場でもあるんです!

 

お客様がディーラーオプションを注文してくださっている場合

取り付けた事もない部品がやってきます。

 

それでも、あきらめることはせず

どうやって取り付けるか調べたり、

先輩社員に聞いたりと試行錯誤することが楽しい

 

と笑顔で話してくれました。 

f:id:fcssaiyou:20150724120009j:plain

 

お客様が納車のときに喜ぶ顔を想像して作業するのも大好きです

 

そう語る姿も印象的でした(^^)

 

お客様と直接接する事は無くても、

お客様が最高の瞬間である納車のときに少しでも

喜んでもらうにはどうしたらいいかを常に考え行動出来る。

 

お客様の反応は直接見えなくても

営業あてに届いたアンケートで

 

「満足です」

「うれしかったです」

「ありがとうございます」

と素敵な言葉が頂けた時、

 

営業から、

「お客様が車がキレイって喜んでたよ!」

そんな言葉をかけてもらった時、

 

やっててよかった

と心から誇りに思えます。

 

そんな想いがより多くのお客様に届くように今後も精一杯頑張ります!