私の仕事の好きなこと♡Part7
本日のお仕事は…
営業1年目!
入社してもうすぐ4カ月の原田滉太!!
大学では応援団をしており、
声の大きなさわやかボーイです(^^)
今年は新店舗オープンの関係でジョブローテーションがなかったのですが、
本来は約1ヶ月ほど
全ての部署の仕事を体験してもらいます。
例えば、整備士の子にも営業をしてもらったり
女子社員にもオイル交換などをしてもらったりします♪
その後、配属が決定し、各部署内での研修となります。
今は本格的営業デビューに向け、
先輩と一緒に接客をしたり、ロープレをして接客レベルを上げたり
フェア準備を行ったりしています。
そんな彼の好きなこととは・・・
ズバリ!
「接客!」
就職活動中、
電車の中などでみる疲れたサラリーマンや
居酒屋などで聞こえてくる会社や上司などへの不満を言う社会人にはなりたくない!
そう強く想い、就職活動を行っていました。
会社説明会や、実際に働いている方と接する中で、
ファミリーではそんな印象が全く浮かばず、ここなら楽しく仕事が出来る!
そう決意し、ファミリーに入社を決めました。
原田の武器は、
なんといってもこの
屈託のない笑顔
それが活かされるのが接客の場面でもあります。
お客様とお車の話ではなく、
たわいもない話をしたときの方が
実は、信頼につながっていたり成約にも繋がる事があります。
もちろん信頼されるためには、
知識も必要ですよね。
ですが!!
新卒のうちしか出来ない
フレッシュさ
元気さ
一生懸命さが伝われば
自然とお客様も心を開いてくれます。
知識ばかりで先走らず、まずは新卒らしい接客で!
ただ、車を売るのではなく
人を売る
自分を買ってもらう
そんな接客をし
お客様に
原田くんから買いたい!
そういって頂ける時、最高に幸せを感じます。
と、はにかみ笑顔で話してくれました♡